CM - Christelijke Mutualiteit

Was wir tun: CM - Christelijke Mutualiteit ist die größte Krankenversicherungskasse Belgiens und betreut etwa 4,5 Millionen Mitglieder. Als gemeinnützige Organisation bietet CM eine obligatorische Krankenversicherung, Zusatzversicherungen und Lifestyle-Dienstleistungen an, um einen gerechten Zugang zu hochwertiger Gesundheitsversorgung, insbesondere für die Schwächsten, zu gewährleisten. CM erstattet medizinische Kosten, fördert gesündere Lebensweisen und beteiligt sich aktiv an der Gestaltung einer menschlichen und inklusiven Gesundheitspolitik in Belgien. Das Unternehmen ist hauptsächlich in den Bereichen Krankenhaus- und Gesundheitswesen sowie Pharma und Biotechnologie tätig.

Standorte: Der Hauptsitz von CM befindet sich in der Chaussée de Haecht 579, Brüssel, Belgien. Die Organisation hat 19 regionale Krankenversicherungskassen in Flandern, Wallonien und den zweisprachigen Regionen zusammengeführt und bietet so eine einheitliche Serviceerfahrung in ganz Belgien.

Kurze Geschichte: Gegründet auf den Prinzipien der gegenseitigen Hilfe und Gemeinschaftsunterstützung im 19. Jahrhundert, hat sich CM zu einer wichtigen sozialen Bewegung und einem Schlüsselfaktor in der belgischen Gesundheitspolitik entwickelt. Es ist die größte Krankenversicherungskasse Belgiens mit Schwerpunkt auf Solidarität, Respekt vor dem Individuum und Mitgefühl für Bedürftige.

Organisation & Kultur: CM beschäftigt über 3.100 engagierte Fachkräfte, die sich für Zusammenarbeit, Integrität, Inklusivität und kontinuierliches Lernen einsetzen. Das Unternehmen fördert ein Umfeld, in dem Mitarbeiter ermutigt werden, sich weiterzuentwickeln und bedeutungsvoll zur Verbesserung der Gesundheitsergebnisse und zur Förderung eines menschlichen Ansatzes in der Gesundheitsversorgung beizutragen. CM legt Wert auf soziale Verantwortung und gesellschaftliches Engagement, um eine positive Wirkung auf die Gesellschaft zu erzielen.

Aktuelle Entwicklungen: CM investiert in die digitale Transformation, um Prozesse zu optimieren und den Kundenservice zu verbessern, einschließlich der Entwicklung digitaler Werkzeuge wie 'Mijn CM-voordeel', mit denen Mitglieder ihre persönlichen Leistungspakete simulieren können. Die Organisation hat auch ihre Versicherungssoftware zentralisiert, um die operative Effizienz zu steigern und eine konsistente Servicequalität in allen Regionen zu gewährleisten.