AXA Partners

Was wir tun: AXA Partners ist eine globale Geschäftseinheit der AXA Group, die sich auf die gemeinsame Entwicklung innovativer Assistenz- und Versicherungslösungen spezialisiert hat, um das Kundenerlebnis von Unternehmenspartnern weltweit zu verbessern. Wir bieten Assistenzdienstleistungen, Reiseversicherungen, Kredit- und Lifestyleschutz, insbesondere für Branchen wie Automotive, Gesundheit, Fintech und mehr. Unsere Mission ist es, Partner mit maßgeschneidertem Schutz und Unterstützung zu begleiten, damit sich deren Kunden im Alltag und im Notfall sicher und betreut fühlen. Dank unseres Netzwerks aus medizinischen und nicht-medizinischen Dienstleistern sind wir in über 100 Ländern aktiv und bearbeiten jährlich Millionen von Fällen – stets mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und Innovation[2][3][4].

Wo wir ansässig sind: Unser globaler Hauptsitz befindet sich am Bd du Régent 7, 1000 Brüssel, Belgien. Neben unserem belgischen Standort unterhält AXA Partners Büros in mehr als 20 Ländern, sodass wir schnell und effektiv auf die Bedürfnisse unserer internationalen Kunden eingehen können[2].

Kurze Geschichte: Als Teil der AXA Group blickt AXA Partners auf jahrzehntelange Erfahrung in Assistenz und Schutz zurück. Im Laufe der Jahre haben wir unsere internationale Präsenz ausgebaut und uns kontinuierlich an die sich wandelnden Anforderungen der Märkte angepasst. Unser Wachstum basiert auf Innovation, Zusammenarbeit und Exzellenz, wodurch wir uns als vertrauenswürdiger Partner für Unternehmen etabliert haben, die das Kundenerlebnis durch spezialisierte Versicherungs- und Assistenzlösungen verbessern möchten[2][3].

Organisation und Kultur: Mit über 8.500 Mitarbeitenden aus 114 Nationen und 74 Sprachen ist AXA Partners ein wirklich internationales und inklusives Arbeitsumfeld. Wir legen Wert auf Teamarbeit, Integrität und Kundenorientierung und fördern eine Kultur, in der vielfältige Talente sich entfalten und zum gemeinsamen Erfolg beitragen können. Unsere Mitarbeitenden sind unser wichtigstes Kapital, und wir setzen uns für ein unterstützendes Umfeld ein, das berufliche Entwicklung und Innovation fördert. Zusammenarbeit steht im Mittelpunkt unseres Handelns, da wir eng mit Partnern zusammenarbeiten, um Lösungen zu entwickeln, die genau auf deren Bedürfnisse zugeschnitten sind[2][4].

Aktuelle Entwicklungen: Im Jahr 2023 erzielte AXA Partners einen Umsatz von 3,3 Milliarden Euro, was unsere starke Marktposition und unser anhaltendes Wachstum unterstreicht. Unser Engagement für Ethik, Umwelt und gesellschaftliche Verantwortung wird von 100 % unserer Geschäftspartner anerkannt, und 96 % bestätigen, dass wir dazu beitragen, die Kundenbindung zu stärken. Darüber hinaus geben 95 % der Partner an, dass wir zusätzlichen Geschäftswert schaffen, was die Wirksamkeit unseres kooperativen Ansatzes unterstreicht[3][7].