Customer Success Manager Proaktive StelleProaktive StellenanzeigeDie Stelle ist derzeit nicht offen, aber das Unternehmen bleibt aufmerksam für neue Talente. Sie können Ihr Profil teilen, um in deren Talentpool aufgenommen zu werden und entdeckt zu werden, wenn sich eine Gelegenheit ergibt.KI-verifiziertKI-verifiziertDiese Rolle wurde von KI auf Grundlage öffentlicher Daten und Einstellungsmuster verifiziert. Sie stellt eine wahrscheinliche Gelegenheit bei diesem Unternehmen dar.

Mittlere Konfidenz

Stellenbeschreibung

Customer Success Manager

Département : 

Customer Relations 

Objectif : 

Support POM's clients in adopting and optimizing payment solution usage to improve their financial processes and satisfaction.

Responsabilités principales : 

• Manage client onboarding, training, and ongoing support activities.
• Build strong client relationships and act as trusted advisor.
• Work with product and technical teams to address customer needs.
• Monitor usage metrics and proactively address engagement issues.

Compétences clés : 

• Excellent communication and interpersonal skills.
• Knowledge of financial software and payment processes.
• Bilingual proficiency in English and French.

Profil généralement recherché : 

• Bachelor's or Master’s degree in Business, Finance, or related field.
• Experience in customer success or account management, preferably in fintech.
• Flexible to work hybrid with client interaction onsite as needed.

Über POM - Peace of Mind

POM's advanced payment solutions enable companies to reduce their costs and collect receivables more quickly. As a pioneer in the Belgian payment market, we continue to grow and innovate ✨. Our focus is on providing a seamless and secure payment experience for everyone.

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