Customer Success Junior Aktive StelleAktive StellenanzeigeEin Stellenangebot für eine tatsächlich offene Position. Das Unternehmen rekrutiert aktiv und möchte diese Rolle jetzt besetzen.

Stellenbeschreibung

Ton rôle ? Être le point de contact privilégié des employeurs : les aider à comprendre, utiliser et aimer Joobs.
Tu participeras à l’onboarding, au support, au suivi et à la satisfaction des utilisateurs.

💬 Un stage concret, au cœur de la relation client, où ton écoute et ta rigueur feront toute la différence.

Tes missions (utiles et variées)

🤝 Accompagner les nouvelles entreprises dans leur première utilisation de Joobs
📞 Répondre aux questions et trouver des solutions rapides et claires
📊 Suivre les comptes et mesurer la satisfaction des utilisateurs
💡 Identifier les points de friction et proposer des améliorations à l’équipe produit
✍️ Aider à créer des guides, FAQ et tutoriels simples pour nos employeurs
🎯 Contribuer à une expérience client fluide, humaine et proactive

Profil recherché

🎓 Étudiant·e en communication, marketing, business ou orientation client
💬 Excellente communication, à l’aise à l’écrit comme à l’oral
🧠 Empathique, patient·e, rigoureux·se et orienté·e solution
📱 À l’aise avec les outils digitaux (Gmail, Notion, CRM, support chat…)
💡 Tu aimes comprendre les besoins des autres et les aider à réussir
🧩 Esprit collaboratif et envie d’apprendre dans un environnement dynamique

Ce qu’on t’offre

⚡ Un stage formateur au cœur de la relation client
📊 Des retours directs sur ton impact et ton évolution
🧠 Un accompagnement quotidien et bienveillant
🌍 Stage hybride ou full remote selon ton organisation
💸 Compensation selon convention et durée
💙 Une équipe à taille humaine, qui valorise l’écoute et l’entraide

🎬 Tu veux un stage où tu aides les entreprises à réussir, à communiquer et à progresser avec le sourire ? Bienvenue chez Joobs.

Über Joobs

Was wir tun

🚀 Joobs ist die erste KI-gestützte Plattform für Arbeitgeberentdeckung in Belgien.
Wir bringen Menschen und Unternehmen zusammen, bevor Stellenanzeigen veröffentlicht werden.

Wir machen den Arbeitsmarkt transparenter und vorausschauender, indem wir automatisch Unternehmensseiten generieren, Schlüsselrollen identifizieren und Kandidaten ermöglichen, Unternehmen zu folgen, ihre Profile zu teilen und sich spontan zu bewerben – auch ohne aktive Stellenanzeigen.

Unsere Mission ist einfach:
👉 Für Kandidat:innen: Arbeitgeber entdecken, die zu deinen Werten passen, Chancen erkennen und deine Karriere selbst gestalten.
👉 Für Unternehmen: Sichtbarkeit erhöhen, einen Talentpool aufbauen und die Kosten und Risiken von kurzfristigen Einstellungen vermeiden.

Wir gestalten einen Arbeitsmarkt, in dem Recruiting mit Klarheit, Weitsicht und Sinn geschieht – nicht im Stress.

Standort

📍 Hauptsitz in Lüttich (Liège), mit Aktivitäten von Zellik (Region Brüssel) aus und einem Netzwerk in ganz Belgien.
Wir arbeiten mit Start-ups, Scale-ups und KMU in allen Regionen zusammen, um lokales Talent mit innovativen Arbeitgebern zu verbinden.

Kurze Geschichte

Gegründet von Fachleuten mit über 20 Jahren Erfahrung in Recruiting, Headhunting und HR-Innovation entstand Joobs aus einer einfachen Erkenntnis:

„Wenn ich es noch einmal machen müsste, würde ich früher mit dem Recruiting beginnen.“ — Felix Garriau, Aikido.Dev (Start it @KBC alumnus)

Im Jahr 2025 wurde Joobs in den Start it @KBC Accelerator aufgenommen – eines der größten europäischen Startup-Programme – um proaktives Recruiting für belgische KMU zugänglich zu machen.

Organisation & Kultur

💡 Bei Joobs verbinden wir Recruiting-Know-how, KI-Innovation und kreatives Storytelling.
Unsere Kultur ist unternehmerisch, transparent und wirkungsvoll.
Wir arbeiten mit Universitäten, Start-ups und HR-Expert:innen zusammen, um den Arbeitsmarkt offener und gerechter zu gestalten.

🎬 Unser internes Joobs Studio produziert authentische Employer-Branding-Videos und digitale Kampagnen, um Unternehmen zu helfen, ihre Geschichte zu erzählen und passende Talente anzuziehen.

Aktuelle Entwicklungen

🌱 2025 ist ein entscheidendes Jahr für Joobs:

• Auswahl für den Start it @KBC Accelerator 🏅
• Einführung unserer KI-Transparenzrichtlinie im Einklang mit dem EU AI Act
• Mehr als 2.000 belgische Unternehmen auf der Plattform erfasst
• Eine wachsende Community von proaktiven Talenten
• Unser nächstes Ziel? Joobs über Belgien hinaus expandieren und das Recruiting einfacher, intelligenter und menschlicher machen.

Werde Teil unserer Community 🚀

Wenn dich unsere Mission anspricht, freuen wir uns auf dich!

👀 Entdecke unsere häufigen Rollen und erfahre mehr über unsere Arbeit.
💌 Teile dein Profil, um unserem Talentpool für zukünftige Chancen beizutreten.
💼 Sieh dir unsere aktiven und proaktiven Jobs an, um herauszufinden, wo du reinpasst.
🤝 Abonniere unsere Unternehmensseite, um über unsere Projekte und künftigen Einstellungen auf dem Laufenden zu bleiben.

Gemeinsam gestalten wir einen Arbeitsmarkt, der transparenter, proaktiver und menschlicher ist. 💙

Contact

• Name : David Verbustel
• Position : Head of Product
• E-Mail : david@joobs.be
• Telefon  0492972195

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