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ARC Europe

  • Brussels, Belgium
  • 501-1000
    • Automobile
    • et 2 autres

Statut de recrutement:Entreprise à découvrir — Les informations affichées proviennent de données publiques et peuvent comporter des approximations. L'employeur ne recrute pas nécessairement actuellement, mais vous pouvez postuler de manière proactive pour partager votre profil.

  • Automobile
  • Logistique et chaîne d’approvi...
  • Télécommunication
  • Evere
  • 501-1000 collaborateurs

À propos de nous

Ce que nous faisons : ARC Europe est le principal fournisseur de services d’assistance routière B2B et de solutions de mobilité en Europe, au service des grands acteurs de l’industrie automobile, notamment les constructeurs, assureurs et entreprises[1][2]. Notre portefeuille comprend l’assistance routière, l’assistance routière activée par service (SARA), des programmes de fidélité accident et l’assurance pneus. Nous prenons en charge plus de 4,7 millions de véhicules par an via un réseau couvrant plus de 40 pays, et nous évoluons vers une plateforme de mobilité axée sur les services connectés, le soutien aux véhicules électriques et des solutions basées sur les données telles que bCall, eCall et l’assistance prédictive. Notre mission est d’assurer la sécurité, la mobilité et la tranquillité d’esprit de nos partenaires et de leurs clients, où qu’ils se trouvent en Europe[3].

Où nous sommes situés : Notre siège social est situé au Avenue des Olympiades 2, 1140 Evere, Bruxelles, Belgique[1][2]. Cette localisation centrale nous permet de coordonner efficacement nos opérations paneuropéennes et de maintenir des relations étroites avec nos partenaires à travers le continent.

Notre histoire : ARC Europe a été fondée en 1991 par un consortium des plus grands clubs automobiles européens, dont ADAC, AA, ANWB, ACI, ÖAMTC, RACE et TCS[1][2]. En trois décennies, nous sommes devenus le plus grand fournisseur de services d’assistance routière B2B en Europe, avec une part de marché de 48 % dans le secteur OEM B2B[3]. Nous avons continuellement élargi notre offre de services et notre couverture géographique, réunissant récemment nos filiales sous une seule marque pour renforcer notre expérience d’assistance numérique et notre compétitivité dans l’écosystème de l’après-vente automobile.

Organisation et culture : ARC Europe emploie environ 117 professionnels qualifiés, unis par un engagement envers la collaboration, l’innovation et la fiabilité[1]. Nous cultivons une culture de travail d’équipe, de communication ouverte et de réussite partagée, encourageant nos collaborateurs à embrasser le changement et à innover. Nos valeurs fondamentales sont l’excellence, la satisfaction client et l’adaptabilité face à l’évolution du paysage des transports.

Développements récents : ARC Europe a récemment unifié ses filiales sous une seule marque afin d’améliorer sa plateforme d’assistance numérique et de mieux répondre aux besoins de l’industrie automobile. Nous nous développons dans de nouveaux domaines tels que les services connectés et la mobilité électrique, en utilisant des technologies de pointe pour offrir un soutien en temps réel à nos partenaires et à leurs clients à travers l’Europe[3].

Cartographie des métiers de l'entreprise

Cette cartographie combine des rôles déclarés par l'entreprise et des rôles identifiés par intelligence artificielle à partir de données publiques ou d'offres passées. Certains intitulés de métiers sont également standardisés selon la nomenclature européenne ESCO (European Skills, Competences, Qualifications and Occupations), afin d'assurer une cohérence avec les cadres européens des compétences. En savoir plus sur la transparence IA et ESCO →

  • Directeur du développement commercial
  • Directeur des ventes
  • Account executive
  • Customer success manager
  • Analyste des opérations commerciales
  • Spécialiste des ventes techniques
  • Responsable des ventes e-commerce
  • Coordinateur marketing
  • Spécialiste du marketing digital
  • Directeur marketing
  • Community manager
  • Directeur des opérations
  • Chef de projet
  • Responsable des ressources humaines généraliste
  • Analyste financier
  • Spécialiste en communication
  • Responsable des réseaux sociaux
  • Assistant administratif
  • Ingénieur qualité
  • Responsable du changement
  • Customer success manager

Répartition des collaborateurs par domaine de métier

Estimation basée sur les données publiques et les informations de l'entreprise. En savoir plus sur la transparence IA →

Transport et Mobilité15 %
Technologie de l'Information (TI) et Logiciels13 %
Service Client et Support10 %
Logistique et Chaîne d'Approvisionnement10 %
Ventes et Développement Commercial9 %
Management et Leadership7 %
Administration et Support de Bureau6 %
Marketing5 %
Finance et Comptabilité4 %
Ressources Humaines (RH)4 %
Conseil et Stratégie4 %
Science et Recherche (R&D)4 %
Communication et Relations Publiques (RP)3 %
Juridique et Conformité2 %
Éducation et Formation2 %
Design et Créatif2 %

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