MeDirect Belgium

Ce que nous faisons : MeDirect Belgium est une banque en ligne spécialisée dans l’épargne, l’investissement et la gestion de patrimoine pour les particuliers et les entreprises. En tant que banque directe, nous opérons sans agences physiques, ce qui nous permet d’offrir des taux attractifs et des frais de transaction réduits. Nos services principaux incluent des comptes d’épargne en ligne, des fonds d’investissement, une gestion discrétionnaire de portefeuille et des solutions hypothécaires développées en partenariat avec Allianz. Nous nous adressons à la fois aux investisseurs individuels et aux entreprises, avec une approche transparente, accessible et personnalisée pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs financiers[1][4].

Où nous sommes situés : Notre siège social se trouve au Boulevard de l’Impératrice 66, 1000 Bruxelles, Belgique. Étant une banque 100% digitale, nous ne disposons pas de réseau d’agences traditionnel, mais toute notre équipe est basée à Bruxelles et sert une clientèle à travers toute la Belgique et au-delà[1][7].

Notre histoire : MeDirect Belgium a été lancée en septembre 2013 en tant qu’acteur innovant sur le marché financier belge. Initialement filiale d’une banque maltaise, nous avons obtenu notre licence bancaire belge en 2015. Depuis, nous avons élargi notre offre pour inclure des produits hypothécaires et des services bancaires aux entreprises. En 2024, nous comptons plus de 118 000 clients et gérons 4,2 milliards d’euros d’actifs financiers, affichant une croissance soutenue d’année en année[1][3].

Organisation et culture : Avec environ 63 collaborateurs, MeDirect Belgium cultive une culture collaborative, inclusive et innovante. Notre équipe est engagée en faveur de la satisfaction client, de l’intégrité et de l’excellence, toutes les interactions client se faisant de manière digitale via messagerie sécurisée, téléphone ou email. Nous valorisons la diversité et encourageons chaque collaborateur à contribuer à l’amélioration de nos services et de l’expérience client. Notre structure horizontale et notre esprit d’équipe favorisent une prise de décision agile et une amélioration continue[1].

Développements récents : En 2024, MeDirect Belgium a reçu le prix de « Meilleure Banque d’Épargne en Belgique » décerné par Spaargids.be, récompensant notre engagement envers la valeur client et l’innovation. Notre base de clients a augmenté de 17 % et nos actifs sous gestion de 22 %. Nous avons également lancé de nouvelles fonctionnalités digitales, notamment une plateforme de banque d’entreprise améliorée et des capacités étendues pour notre application mobile, consolidant ainsi notre position de leader dans la gestion de patrimoine digitale en Belgique[2][3].