Agent service clientèle Proactieve vacatureProactieve vacatureDe functie is momenteel niet open, maar het bedrijf blijft attent op nieuw talent. U kunt uw profiel delen om deel uit te maken van hun talentenpool en opgemerkt te worden wanneer er een kans ontstaat.AI-geverifieerdAI-geverifieerdDeze rol werd door AI geverifieerd op basis van openbare gegevens en aanwervingspatronen. Het vertegenwoordigt een waarschijnlijke kans bij dit bedrijf.

Hoog vertrouwen

Functiebeschrijving

Agent service clientèleObjectif: Assurer un service de qualité aux clients en répondant à leurs demandes, en traitant les réclamations et en assurant le suivi des expéditions.Responsabilités principales: Répondre aux appels et aux emails des clientsGérer les dossiers clients et assurer le suivi des expéditionsTraiter les réclamations et proposer des solutions adaptéesCollaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmesCompétences clés: Excellente communication orale et écriteMaîtrise des outils bureautiques et CRMOrientation client et gestion du stressProfil généralement recherché: Baccalauréat ou expérience équivalente en service clientèleExpérience dans le secteur logistique ou transport appréciée

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