Account Manager Proactieve vacatureProactieve vacatureDe functie is momenteel niet open, maar het bedrijf blijft attent op nieuw talent. U kunt uw profiel delen om deel uit te maken van hun talentenpool en opgemerkt te worden wanneer er een kans ontstaat.AI-geverifieerdAI-geverifieerdDeze rol werd door AI geverifieerd op basis van openbare gegevens en aanwervingspatronen. Het vertegenwoordigt een waarschijnlijke kans bij dit bedrijf.

Hoog vertrouwen

ESCO ESCO Deze rol is gelabeld met ESCO, volgens de officiële Europese nomenclatuur voor beroepen en vaardigheden.

Functiebeschrijving

Account Manager

Département: Commercial / Relations clients

Objectif: Développer et entretenir les relations avec les clients de l'agence, identifier de nouvelles opportunités commerciales et garantir la satisfaction des partenaires. L'Account Manager joue un rôle clé dans la croissance du portefeuille clients et la fidélisation, en assurant une communication transparente et proactive avec les clients existants et potentiels.

Responsabilités principales:

• Gérer un portefeuille de clients et assurer le suivi régulier des projets.
• Identifier et développer de nouvelles opportunités commerciales pour l'agence.
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir la qualité des livrables et le respect des délais.
• Assurer la satisfaction client par une communication proactive et la résolution rapide des problèmes.
• Participer à l'élaboration de propositions commerciales et à la négociation des contrats.

Compétences clés:

• Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
• Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
• Capacité à travailler en équipe et à coordonner plusieurs projets simultanément.

Profil généralement recherché:

• Baccalauréat ou master en commerce, marketing ou domaine connexe.
• Expérience de 2 à 5 ans dans la gestion de comptes ou le développement commercial.
• Maîtrise du français et de l'anglais, la connaissance du néerlandais est un atout.

Environnement de travail: Culture collaborative, équipe dynamique de 38 personnes, outils numériques modernes.

Opportunités d'évolution: Possibilité d'évoluer vers des postes de direction commerciale ou de gestion de grands comptes.

Over EPIC Agency

Ce que nous faisons : EPIC Agency est une agence numérique belge spécialisée dans le développement de sites web, le branding et les services de stratégie de marque en ligne. Nous combinons l'expertise technique, la réflexion stratégique et les compétences créatives pour aider les marques à générer un impact maximal auprès de leurs audiences. Notre portefeuille de services complet comprend la conception web, le développement web, le branding, l'animation et l'illustration, les sites web interactifs, les applications mobiles et le conseil en stratégie numérique. Nous servons des clients dans diverses industries, travaillant avec des entreprises cherchant à établir des identités numériques puissantes et à améliorer leur visibilité en ligne.

Où nous sommes situés : Notre siège social est basé à Liège, en Belgique, à Rue Paradis 62. À partir de ce centre européen, nous opérons à l'échelle internationale, servant des clients en Autriche, Belgique, France, Allemagne, Luxembourg, Pays-Bas, Norvège, Suède, Suisse, Royaume-Uni, États-Unis, Japon et Kenya.

Notre histoire : Fondée en 2009, EPIC Agency est née de la passion et de la vision de quatre spécialistes qui ont cherché à redéfinir le branding en ligne en combinant des expériences professionnelles diverses provenant de différents contextes d'agences. L'acronyme EPIC signifie « Every Pixel Counts » (Chaque pixel compte), reflétant notre philosophie fondamentale selon laquelle l'attention méticuleuse aux détails et l'excellence artisanale sont essentielles pour fournir des solutions numériques exceptionnelles. Au fil des années, nous sommes devenus un acteur majeur dans l'industrie des logiciels informatiques et des agences numériques.

Organisation et culture : Nous sommes une entreprise de taille moyenne avec environ 38 professionnels qualifiés dédiés à la création d'identités numériques puissantes. Notre culture favorise la collaboration, la créativité et l'innovation, avec des valeurs fondamentales centrées sur l'intégrité, la fiabilité et les partenariats à long terme. Nous croyons que les perspectives diverses et le travail d'équipe mènent à des solutions extraordinaires. En tant qu'entreprise B Corporation certifiée depuis mai 2025, nous nous engageons envers les pratiques commerciales éthiques, la responsabilité environnementale, la protection des données et l'intendance client, démontrant notre dévouement à un impact social et environnemental positif aux côtés du succès commercial.

Développements récents : En mai 2025, EPIC Agency a obtenu la certification B Corporation, confirmant notre engagement à respecter des normes rigoureuses de performance sociale et environnementale, de responsabilité et de transparence. Notre portefeuille de projets récents comprend l'initiative Captain Goosebumps (octobre 2025) et les pages d'atterrissage Digital Wallonia, mettant en avant notre excellence continue en matière de branding, d'animation et de services d'illustration. L'agence a reçu plusieurs prix et reconnaissances sur des plateformes industrielles, notamment des distinctions Site of the Day et Developer Award, démontrant notre engagement continu à fournir des solutions numériques primées.

Website

Adres

Locatie