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TOPdesk Belgium

  • Anvers , Belgique
  • 11-50
    • Consultance informatique

Aperçu TOPdesk Belgium

Statut de recrutement:Recrutement au ralenti — Cette entreprise ne mène pas de campagne de recrutement active, mais reste ouverte à des candidatures spontanées.

  • Consultance informatique
  • Charleroi et +1 autres localisations
  • 11-50 collaborateurs

À propos de nous

Ce que nous faisons: TOPdesk Belgium propose des solutions logicielles de gestion des services IT (ITSM) et de gestion des services d'entreprise (ESM), incluant des plateformes pour la gestion des incidents, des actifs, des demandes de service, des portails self-service avec bases de connaissances, et des intégrations pour l'IT, les RH et les facilities. Ces outils servent les entreprises moyennes à grandes, les organisations non lucratives, le secteur de la santé, l'éducation et les gouvernements, résolvant des problèmes comme les flux de travail inefficaces et la faible collaboration inter-départements en optimisant les opérations, l'automatisation et l'expérience client.

Où nous sommes situés: Le bureau en Belgique est basé à Berchem (région d'Anvers), desservant le marché belge au sein du réseau international de TOPdesk avec siège social à Delft, aux Pays-Bas, et des antennes dans plus de 10 pays incluant le Royaume-Uni, l'Allemagne, les États-Unis, le Canada, le Brésil, la Hongrie, la Norvège et le Danemark.

Brève histoire: TOPdesk a été fondée en 1993 à Delft, aux Pays-Bas, par Frank Droogsma et Wolter Smit, devenant une entreprise indépendante en 1997. La branche belge, TOPdesk Belgium SRL, a été établie en 2007 à Anvers. Les étapes clés incluent les expansions internationales dès 2004 en Allemagne, la première acquisition au Danemark en 2012, et une croissance continue à plus de 900 employés mondiaux.

Organisation & culture: Avec environ 38 ETP en Belgique et plus de 900 dans le monde, TOPdesk met l'accent sur l'innovation, la collaboration et le développement personnel dans un environnement ouvert et inclusif. Les équipes apportent une expertise en développement logiciel, gestion de projets, support client, ventes, et plus, avec un focus sur la formation continue pour favoriser la croissance et la passion pour la gestion des services.

Développements récents: TOPdesk poursuit l'innovation avec une roadmap 2026 présentant de nouvelles fonctionnalités pour une efficacité accrue et des insights sur l'automatisation IA issus d'enquêtes récentes. Le bureau belge rapporte une croissance financière stable, avec des nominations de direction récentes et des bilans montrant une augmentation du chiffre d'affaires et de la rentabilité jusqu'en 2024.

Cartographie des métiers de l'entreprise

Cette cartographie combine des rôles déclarés par l'entreprise et des rôles identifiés par intelligence artificielle à partir de données publiques ou d'offres passées. Certains intitulés de métiers sont également standardisés selon la nomenclature européenne ESCO (European Skills, Competences, Qualifications and Occupations), afin d'assurer une cohérence avec les cadres européens des compétences. En savoir plus sur la transparence IA et ESCO →

  • constants.roles.informationTechnology.itDigitalSales
  • constants.roles.sales.otherSalesSpecialist
  • constants.roles.sales.technicalSales
  • constants.roles.finance.accountManager

Répartition des collaborateurs par domaine de métier

Estimation basée sur les données publiques et les informations de l'entreprise. En savoir plus sur la transparence IA →

Ventes et Développement Commercial31 %
Technologie de l'Information (TI) et Logiciels28 %
Marketing26 %
Administration et Support de Bureau5 %
Ressources Humaines (RH)3 %
Finance et Comptabilité3 %
Communication et Relations Publiques (RP)2 %
Ingénierie2 %

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