Arces Assurances | Protection Juridique | Rechtsbijstand | P&V Group

Ce que nous faisons : Arces Assurances est spécialisée dans la fourniture de services d'assurance protection juridique, avec un accent particulier sur des produits innovants d'assistance juridique, notamment dans le domaine de la protection auto. En tant que marque du groupe P&V, Arces propose des solutions de protection juridique adaptées aux particuliers, indépendants, entreprises, institutions et secteur public exclusivement en Belgique. Ses services incluent un suivi des dossiers 24h/24 et 7j/7 ainsi que des réponses rapides sous deux jours ouvrables, garantissant un soutien efficace en cas de litige.

Où nous sommes situés : Le siège social est situé au Rte de Louvain-la-Neuve 10/20 100, 5001 Namur, Belgique. Arces opère exclusivement en Belgique au sein du groupe coopératif P&V, basé à Bruxelles.

Historique : Fondé dans le cadre du groupe P&V créé en 1907, Arces Assurances s’est imposé comme un acteur de référence dans l’assurance protection juridique. La société a été récompensée par le trophée DECAVI de la meilleure assurance assistance juridique auto pendant quatre années consécutives, témoignant de son engagement en faveur de l’innovation et de la qualité.

Organisation et culture : Arces compte 27 collaborateurs dédiés qui cultivent un environnement de travail collaboratif et bienveillant. L’entreprise valorise la transparence, l’agilité et la qualité, en mettant l’accent sur les relations humaines et la résolution proactive des problèmes pour que chaque client se sente valorisé et compris. La culture d’entreprise encourage l’innovation dans le domaine de l’assistance juridique et privilégie un service exceptionnel.

Développements récents : Arces continue d’innover dans ses produits de protection juridique et maintient son statut d’entreprise primée dans l’assistance juridique auto. Son engagement envers le service client se traduit par un système de suivi des dossiers accessible 24h/24 et des délais de réponse rapides.