Joobs

💡 50% van de aanwervingen gebeurt zonder vacature·

logo

iKanbi

  • Loncin, Liège
  • 201-500
    • IT-consultancy
    • en 1 andere

Overzicht iKanbi

Aanwervingsstatus: Bedrijf ontdekken — De weergegeven informatie is afkomstig uit openbare gegevens en kan onnauwkeurigheden bevatten. Het bedrijf werft mogelijk momenteel niet aan, maar je kunt spontaan solliciteren om je profiel te delen.

  • IT-consultancy
  • Werving en selectie
  • Ans en +4 andere locaties
  • 201-500 medewerkers

Over ons

Wat we doen: iKanbi is gespecialiseerd in contactcenters en richt zich op het adviseren, ontwikkelen en beheren van externe klantenservice voor diverse merken. Ze bieden creatieve operationele, technologische en digitale oplossingen om een gepersonaliseerde en mensgerichte klantenservice te leveren. Hun diensten omvatten volledige of gedeeltelijke uitbesteding van klantrelaties en de implementatie van digitale technologieën en processen in verschillende sectoren.

Waar we gevestigd zijn: Het hoofdkantoor van iKanbi bevindt zich aan Rue Alfred Deponthière 40, 4431 Loncin, Luik, België. Daarnaast heeft het bedrijf operationele centra in Brussel, Antwerpen en Marokko, waardoor ze een diverse internationale klantenkring kunnen bedienen met inshore-, nearshore- en offshore-oplossingen.

Korte geschiedenis: iKanbi is opgericht in 1992 en heeft meer dan 30 jaar ervaring in klantcontactcenters. Het bedrijf heeft een sterke reputatie opgebouwd door voortdurende research en innovatie op het gebied van klantrelatiebeheer en digitale oplossingen.

Organisatie en cultuur: iKanbi telt tussen de 200 en 250 medewerkers. Het bedrijf hecht waarde aan wendbaarheid, innovatie en een mensgerichte aanpak, met een cultuur die gericht is op het leveren van uitstekende klantervaringen en het welzijn van medewerkers.

Bedrijfsrollenkaart

Deze kaart combineert rollen die door het bedrijf zijn aangegeven en rollen die door kunstmatige intelligentie zijn geïdentificeerd op basis van openbare gegevens of eerdere vacatures. Sommige functietitels zijn ook gestandaardiseerd volgens de Europese ESCO-nomenclatuur (European Skills, Competences, Qualifications and Occupations) om consistentie met Europese competentiekaders te waarborgen. Meer informatie over AI-transparantie en ESCO →

  • Manager bedrijfsontwikkeling
  • HR-businesspartner
  • Manager marketingcommunicatie
  • Manager klantenservice

Verdeling van medewerkers per werkgebied

Schatting op basis van openbare gegevens en bedrijfsinformatie. Meer informatie over AI-transparantie →

Klantenservice & Ondersteuning41 %
Verkoop & Bedrijfsontwikkeling24 %
Communicatie & Public Relations (PR)11 %
Informatietechnologie (IT) & Software10 %
Administratief & Kantoorondersteuning9 %
Financiën & Boekhouding3 %
Management & Leiderschap2 %

Gerelateerde bedrijven in IT-consultancy